Aviso de Privacidad
La privacidad de sus datos personales es de gran importancia para Visualnetwork en lo consecutivo y/o subsiguiente para la correcta interpretación y para los efectos legales a que haya lugar del presente aviso de privacidad se entenderá como Visualnetwork la parte de comercialización con domicilio en Av. Las Américas 1409 local D, por lo que nombra como encargado de la protección de datos personales a su departamento legal para los fines establecidos por las leyes federales e internacionales según sea el caso.
Las leyes federales e internacionales protegen sus datos personales respecto de usos no permitidos por las leyes en la materia y sin su consentimiento salvo los de carácter obligatorio en los termines de ley, por lo que el presente documento se hará de su conocimiento los datos personales que recabamos exigibles por la ley en materia, para qué y cómo los usamos, así como sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales. Y en caso de cancelación u oposición a los mismos siempre y cuando que no sean a los que las leyes federales e internacionales nos obligada a recabarlos.
Para Visualnetwork resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a la prestación de servicios, para los fines lucrativos del presente servicio brindado por Visualnetwork y/o MGTG.
Visualnetwork y/o MGTG, tenemos la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad, suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso de Privacidad que serán descritas más adelante.
Todo lo anterior con el objetivo de que usted tenga plena seguridad y tranquilidad; así como, el control y decisión sobre sus datos personales.
Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.
DEFINICIONES.
Visualnetwork y/o MGTG le brinda a usted un listado de las definiciones de aquellas palabras que se irán usando en el desarrollo del presente Aviso, para tener mayor claridad en el contenido de la misma:
Cookies.
Fragmentos de información de una página web que se almacena en el disco duro del dispositivo utilizado para conectarse a Internet, a través de su navegador a petición del servidor de la página.
Dirección IP.
Es el identificador lógico numérico del dispositivo utilizado para conectarse dentro de Internet, asignado por el proveedor de servicios de Internet al momento en que un usuario se conecta.
Nombre de Dominio.
Representa un identificador común a un grupo de computadoras o equipos conectados a la red. Son una forma simple de dirección de Internet diseñados para permitir a los usuarios localizar de una manera fácil.
RECURSO DE INTERNET.
Bloques de Direcciones IP y/o ASN (Número de sistema autónomo).
Sitio Web de Visualnetwork.
www.visualnetwork.mx | www.visualnetwork.com.mx
y/o cualquier sitio Web utilizado por Visualnetwork.
CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES.
Visualnetwork y/o MGTG obtiene, almacena y trata sus datos personales en virtud de la relación comercial de prestación de servicios y jurídica que existe con usted, los servicios proporcionados y/o recibidos, así como cualquier solicitud o contacto que haga usted con Visualnetwork y/o MGTG por medios electrónicos, por escrito o de manera personal.
Es importante que en caso de que usted proporcione datos personales a Visualnetwork y/o MGTG, dichos datos le pertenezcan, o usted sea el representante legal, apoderado con facultades suficientes para los fines legales y reciprocas entre Visualnetwork y/o MGTG y el titular de los datos personales y/o la persona autorizada para proporcionarlos.
Asimismo, y para una mejor atención y mayor protección de sus datos, es necesario que los datos personales que proporciona a Visualnetwork y/o MGTG sean correctos, completos, veraces, exactos y actuales. En caso de que exista algún error o actualización le solicitamos atentamente nos lo notifique conforme a lo contenido en el presente Aviso de Privacidad.
No cumplir con el párrafo anterior en los términos de las leyes en materia impedirá a Visualnetwork y/o MGTG prestar el servicio requerido, pudiendo proceder a la suspensión o terminación de los servicios contratados.
En caso de que algún formulario señale que algunos datos son opcionales, la entrega de los mismos quedará a decisión de usted. Estos datos serán utilizados para facilitar una mejor prestación del servicio y la mejor adecuación del mismo para su beneficio.
En el momento en que usted ingresa al Sitio Web de Visualnetwork y/o MGTG o nos envía un correo electrónico, se identifica su Dirección IP, la cual es utilizada únicamente para fines estadísticos y de administración, así como para crear una mejor experiencia de navegación para sus usuarios.
COOKIES.
Finalmente, al ingresar al Sitio Web de Visualnetwork se enviará una cookie temporal a su disco duro y/u otras tecnologías, los datos generados a partir de las cookies y/u otras tecnologías pueden ser utilizados para compilar datos estadísticos, conocer el comportamiento de los usuarios y auditar la frecuencia de visitas al Sitio Web de Visualnetwork.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas a través de su navegador de Internet. A pesar de que estas cookies pueden ser deshabilitadas a través de su navegador, es necesario que las mantenga habilitadas durante su navegación por el Sitio Web de Visualnetwork, pues son necesarias para el correcto funcionamiento del mismo.
SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales que Visualnetwork y/o MGTG obtiene por parte de sus usuarios, clientes, proveedores y/o cualquier persona relacionada con sus servicios se encuentran mencionados en la siguiente clasificación:
– Identificación: nombre completo, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de móvil, firma, fecha de nacimiento, RFC, número de documento de identificación.
– Financieros: datos de cuenta bancaria.
Visualnetwork y/o MGTG sólo conservará los datos personales por el tiempo establecido en sus políticas y/o procedimientos internos. Y en su caso los que las leyes en materia así lo exijan por cierto tiempo.
Los datos de identificación son obligatorios para la prestación de los servicios por parte de Visualnetwork y/o MGTG, por lo que el no contar con ellos impediría estar en condiciones de hacerlo.
USO DE SUS DATOS PERSONALES.
Visualnetwork trata sus datos personales para alguna o algunas de las siguientes finalidades:
Finalidad
Es necesario para la prestación del servicio y facturación.
No son necesarios para el tratamiento.
La negociación, inicio, cumplimiento, mantenimiento y terminación de la relación jurídica entre Visualnetwork y el titular de los datos, así como la de Visualnetwork con terceros.
El funcionamiento, gestión, administración, prestación, ampliación de los servicios proporcionados por Visualnetwork.
La mejora de los servicios proporcionados por Visualnetwork.
El otorgamiento a los titulares de los datos del acceso al Sitio Web de Visualnetwork y/o del sistema que corresponda.
La elaboración y análisis de estadísticas e información histórica.
La elaboración y análisis de estudios de mercado.
Entrega de boletines informativos relacionados con los servicios que prestamos.
Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que prestamos.
La publicación de datos personales en los casos aplicables de conformidad con el aparatado “Publicación de sus datos personales” del presente Aviso.
La transferencia de datos personales en los casos aplicables de conformidad con el aparatado “Con quien podemos compartir sus datos personales” del presente Aviso.
La prevención o denuncia en la comisión de actos o hechos ilícitos.
Hacerle llegar por cuenta propia de Visualnetwork o a través de otras empresas información acerca de productos y/o servicios, que posiblemente le interesen.
En caso de que sus datos personales sean tratados para algunas de las finalidades no necesarios para la prestación del servicio, como lo son marketing, publicidad, mercadotecnia digital, etcétera; Visualnetwork le otorga a usted el mecanismo oportuno para llevar a cabo en cualquier momento la revocación de su consentimiento a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para realizar la revocación será necesario que usted o su representante legal lo solicite mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta: privacidad@visualnetwork.mx.
Su solicitud será atendida en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles después de su recepción y acuse de recibido por parte de Visualnetwork.
Le informamos que existe la opción de limitar el uso y divulgación de sus datos, o bien, de manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte de Visualnetwork.
El ejercicio de estas opciones se puede efectuar en cualquier momento, por medio del envío de un correo a privacidad@visualnetwork.mx a través del cual se le dará a conocer el procedimiento respectivo y se le dará el debido seguimiento.
No serán tratados aquellos datos personales proporcionados a Visualnetwork por cualquier medio sin que fueren solicitados, salvo que los mismos hayan sido considerados para el inicio de una relación jurídica o la prestación de un servicio, por tanto, no les será aplicable lo contenido en el presente Aviso.
COMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES.
Visualnetwork cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas suficientes para proteger sus datos personales con el fin de evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.
El personal de Visualnetwork se encuentra debidamente capacitado y comprometido para tratar sus datos personales preservando su confidencialidad y privacidad.
Visualnetwork es una empresa comprometida con la seguridad de sus datos y la prestación de un servicio de calidad, por ello, consciente del desarrollo tecnológico y de los riesgos que con ello se conlleva, se compromete a implementar y conservar las medidas de seguridad necesarias, suficientes y óptimas para el efecto de evitar en la medida de lo posible cualquier riesgo que pudiera afectar sus datos personales.
En caso de que existiera alguna situación de riesgo, inmediatamente Visualnetwork adoptará el procedimiento adecuado para la solución de la problemática que se presentase.
Además de las medidas de seguridad implementadas por Visualnetwork para la protección de sus datos personales, los datos financieros que Visualnetwork obtiene son tratados siguiendo las recomendaciones del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard, o PCI DSS por sus siglas en inglés).
CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES.
Visualnetwork, para la correcta prestación de sus servicios, podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total sus datos personales que se encuentren bajo tratamiento, para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente Aviso en los siguientes casos:
Finalidad
Es necesario para la prestación del servicio No son necesarios para el tratamiento A Instituciones Bancarias y demás proveedores relacionados, en virtud del procesamiento de pagos.
• A personas relacionados con Visualnetwork para fines de comprobación, revisión y certificación en materia fiscal y administrativa.
• A proveedores que asisten a Visualnetwork para el efectivo cumplimiento de los servicios.
• A terceros para dar cumplimiento a la legislación aplicable y/o resoluciones y/o mandatos judiciales o administrativas
• A la autoridad competente cuando lo requiera.
• A terceros para otorgar y/o proteger la prestación de los servicios, seguridad, derechos y/o intereses de usted, del personal, de clientes y/o proveedores de Visualnetwork o del público en general.
A terceros que requieran información para el ejercicio de un derecho o de una acción.
A instituciones nacionales e internacionales reguladoras de los servicios.
PUBLICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Visualnetwork, como parte de sus servicios, publicará en forma parcial o total los datos personales necesarios que se encuentran bajo su tratamiento, en forma enunciativa más no limitativa, en los siguientes casos:
En el Sitio Web de Visualnetwork y/o en el sistema los datos personales de prestadores de servicios relacionados con los de Visualnetwork. En los medios pertinentes cuando la publicación sea requerida en virtud del cumplimiento a disposiciones aplicables, resoluciones y/o mandatos judiciales, administrativas, de métodos alternos o cualquier solicitud de autoridad competente que nos sea requerido judicialmente.
Las publicaciones aquí precisadas son obligatorias en razón de los servicios y de los estándares internacionales de la industria, cualquier limitante u oposición a estas publicaciones traerá consigo el impedimento para prestarle algún servicio o ser nuestro proveedor.
SUS DERECHOS.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted por sí solo o por interpósita persona, o mediante su representante legal debidamente acreditado, apoderado legal con facultades suficientes para tal efecto, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) directamente ante el encargado de protección de datos personales de Visualnetwork. Siempre y cuando no sean los de carácter obligatorio por las leyes en la materia.
Acceso.
Usted, en todo momento, podrá solicitar conocer qué datos suyos han sido recabados y en conserva por el responsable del área jurídica o del que sea facultado para tal efecto.
Rectificación.
En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
Cancelación.
Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la legislación en la materia. En caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al período de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.
Oposición.
En todo momento el titular de los datos podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales. Siempre y cuando estos no sean de carácter obligatorio establecidos por las leyes federales e internacionales en la materia.
Para facilitar el ejercicio de sus derechos sólo es necesario que lo solicite usted o su representante legal enviando un correo a la dirección privacidad@visualnetwork.mx, a través del cual se le brindará la atención requerida a su solicitud y/o resolverá cualquier duda al respecto dentro del término de 15 días naturales a su recepción de petición.
El Sitio Web de Visualnetwork contiene enlaces o vínculos con sitios web de otras entidades, por lo que le recomendamos revisar los Avisos de Privacidad de cada uno de ellos. Visualnetwork no puede responsabilizarse respecto de la protección de información que usted comparta haciendo uso de esos sitios web.
ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES.
Visualnetwork mantiene revisiones y actualizaciones constantes al presente Aviso. Cualquier modificación o actualización será publicada en el Sitio Web de Visualnetwork con un aviso de al menos cinco (5) días naturales de anticipación o bien cuando la legislación aplicable lo indique, para que en caso de considerarlo necesario manifieste su oposición, inquietud, duda, aclaración al respecto referente al nuevo tratamiento que se daría a sus datos personales. Siempre y cuando no sea de carácter obligatorio establecido por la ley en materia.
En caso de que Visualnetwork requiera tratar sus datos personales para un fin no previsto en el presente Aviso, se realizará una notificación a través del correo electrónico proporcionado por usted, para que manifieste lo que a su derecho e intereses legal convenga, en el plazo estipulado en dicha notificación que le será enviada a su correo proporcionado por usted; de no manifestar oposición alguna dentro del término establecido se entenderá por aceptado y dado su consentimiento para tal efecto sin responsabilidad para VISUALNETWORK y se entenderá que está de acuerdo con el nuevo tratamiento.
VISUALNETWORK. es el responsable de tratamiento de datos personales, conforme a lo estipulado en el presente Aviso. En caso de dudas, comentarios y sugerencias, así como para ejercer cualquiera de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición favor de comunicarse a la dirección de correo electrónico: privacidad@visualnetwork.mx
TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE USO DE DATOS PERSONALES Y SENSIBLES.
Del TRATAMIENTO DE USO DE DATOS, VISUALNETWORK bajo ninguna circunstancia se obliga a otorgar, ceder, dar, transferir, etcétera ninguna información personal de uso de datos brindada a terceros; si no es en los términos del artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en dicho consentimiento expreso señalará la persona a quien autorice y sea designada y que información parcial o total de usos de datos personales tratados se deba otorgar para tal efecto, señalando también en dicho escrito expreso el deslinde de responsabilidades a favor de VISUALNETWORK del mal uso que se den por la autorización expresa del tratamiento de los datos que se soliciten en dichos términos mencionados con antelación y de la ley en materia.
De igual manera en los términos del artículo 10 fracción VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, solo se otorgará información del tratamiento del uso de datos personales a quien sea designado para tal efecto y en los términos que sean señalados en la resolución judicial correspondiente, mandato u orden judicial de autoridad competente para tal efecto legal, y de la autoridad competente que así lo requiera o solicite.
Del ALMACENAMIENTO DE USO DE DATOS PERSONALES Y SENSIBLES VISUALNETWORK aclara desde momento haciéndole del conocimiento por medio del presente aviso de privacidad que:
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA VISUALNETWORK SE OBLIGARÁ AL ALMACENAMIENTO, RESGUARDO PARCIAL O TOTAL DE CONTRASEÑAS DE LOS CORREOS Y SU CONTENIDO; ASÍ COMO, LOS SITIOS WEB QUE USTED ALMACENE EN EL SERVIDOR DE VISUALNETWORK POR EL TIEMPO QUE USTED COMO CLIENTE DECIDA TENERLOS, SON Y SERÁN ÚNICA Y EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE USTED COMO CLIENTE SU ALMACENAMIENTO TEMPORAL, SU USO Y DISTRIBUCIÓN DEL MISMO, AJENOS A LOS LINEAMIENTOS CONTRATADOS PARA TAL EFECTO CON VISUALNETWORK Y QUIEN DESDE ESTE MOMENTO SE DESLINDA DE TAL OBLIGACIÓN TEMPORAL, PARCIAL O TOTAL DE ALMACENAJE.
A efecto de velar por el cumplimiento de principio de protección de datos personales y como medida de aplicación a través del presente aviso de privacidad que desde este momento de le hace saber a usted como cliente en los términos mencionados con anterioridad; con fundamento en los artículos 14 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
MARCO JURIDICO:
Ley Federal:
Artículo 2 fracción II, articulo 3 en sus fracciones I, III, IV, V, VI (según sea el caso de esta fracción VI), VII, VIII, IX, X, XI, XII, y del XIII al XXIII, artículos 4 y 5, del articulo 6 al 21, del articulo 22 al 27 y sus correlativos además aplicable para tal efecto legal de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
De aplicación supletoria a la ley anterior de conformidad con el artículo 5 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:
Código Federal de Procedimientos Civiles.
Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Y de las Leyes y Reglamentos Aplicables en la Materia de Aplicación Supletoria.
Ley Internacional:
Artículo 12 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, del día 10 de diciembre del año 1948; del artículo 11 de la Convención Americana de Derechos Humanos (Pacto de San José de Costa Rica) del año de 1966; del artículo 17 del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos del día 19 de diciembre del mismo año 1966; del artículo 8 del Convenio Europeo de Derechos Humanos del día 4 de noviembre del año 1950; así mismo, de la Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea suscrita en Niza del día 7 de diciembre del año 2000.
DIRECCIÓN:
Visualnetwork Av. Las Américas 1409 Local D
Aguascalientes, México C.P. 20236
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 25/Septiembre/2019